Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Low-Carb-Produkte und Ihre Bestellung wissen müssen.
Was macht die Produkte von STEINER´s Low Carb-Shop so besonders?
Unsere Produkte sind speziell für eine kohlenhydratarme Ernährung entwickelt. Wir verzichten auf unnötigen Zucker und setzen stattdessen auf hochwertige Zutaten, die den Blutzuckerspiegel stabil halten, ohne dabei am Geschmack zu sparen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden innerhalb Deutschlands zu einer Pauschale von 4,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und sicher.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands meist 1 bis 3 Werktage.
Sind die Produkte auch für Diabetiker geeignet?
Ja, viele unserer Produkte sind aufgrund des niedrigen glykämischen Index sehr gut für Diabetiker geeignet. Wir empfehlen jedoch, bei spezifischen gesundheitlichen Fragen stets die Nährwertangaben zu prüfen oder Rücksprache mit einem Arzt zu halten.
Wie kann ich eine Retoure anmelden, falls mir ein Produkt nicht gefällt?
Da es sich um Lebensmittel handelt, können geöffnete Packungen aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Sollte ein ungeöffnetes Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected].